为何有酒店不愿接待外宾?

　　【为何有酒店不愿接待外宾?】随着对多国游客来华免签政策实施，入境游强势复苏。不过，近日也有外国游客在中国政府网留言反映，遇到酒店以“不具备涉外资格”、“不知道如何将信息录入系统”为由拒绝其入住，“在小城市或入住快捷酒店更是如此”，造成诸多不便。

　　5月24日，公安部、商务部、国家移民局等部门作出相关答复。答复中称，针对网民反映的境外人员住宿不便问题，公安部和国家移民局高度重视，正在积极协同配合商务部、文化和旅游部等行业主管部门研究工作措施，要求旅馆业不得以无涉外资质为由拒绝接待境外人员，指导监督旅馆业进一步改进涉外接待服务能力，提升从业人员服务水平。

　　首旅如家相关负责人向记者回应称，目前首旅如家酒店集团旗下酒店均根据各地治安要求落实外宾接待工作，外卡结算也已全面开放。外籍人士和港澳台同胞持有效身份证件即可按当地治安要求实现无障碍预订、入住和支付。

　　锦江酒店方面则向记者表示，目前锦江旗下酒店不是全部可以接待外宾。“如果要接待外宾的话，需要接入另一套身份信息录入系统。”

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