根据最新的搜索结果（时间为2024年6月19日），楠火锅舌头发黑事件引起了广泛的社会关注。楠火锅官方回应称，经过权威机构检测，涉事门店的产品符合国家标准，并强调门店不使用循环锅底。据楠火锅声明，舌头发黑现象是由涉事门店铁锅养护不当引起的，而非食品质量问题。
在事件发生后，楠火锅立即采取了一系列措施，包括关闭涉事门店、封存同批次菜品、底料和餐具进行二次检测等，以确保找出问题原因并防止类似事件再次发生。 楠火锅还特别提到了浙江国正检测技术有限公司的检测结果，该机构证实涉事门店同批次产品均符合国家标准，不存在亚硝酸盐超标问题。
尽管楠火锅做出了上述回应和澄清，但仍有不少消费者表达了他们的疑虑和不满。在一些投诉平台上，有关楠火锅的投诉包括服务态度差、食品安全问题如吃后拉肚子等。这表明该品牌在管理和服务方面可能仍存在一定的挑战。
总的来说，楠火锅通过官方声明试图平息公众的担忧，并保证其产品的安全性和质量。然而，要恢复消费者的信心，可能还需要品牌方做出更多的努力和改进。随着事件的进一步发展，我们将继续关注相关动态。

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